Portal oficial com o Manual Operacional e a Especificação Técnica completa para capacitação dos times de torre de controle, analistas e lideranças operacionais dos Service Centers.
Passo a passo completo das rotinas da torre de controle: abertura do dia, monitoramento de rotas em tempo real, auditoria e reversão de insucessos no WhatsApp, checklist dinâmico diário do monitor e fechamento operacional.
Especificação arquitetural aprofundada: barramento IPC multithread Electron, rotinas de sniffing de sessão web, auditoria de raio GPS (Fórmula de Haversine), trava de concorrência distribuída anticolisão e esquemas de dados.